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淘宝店铺电商代运营:一定要懂的各类目运营思路

作者:本站| 类型:电商运营| 时间:2021-07-09 00:06:36| 访问量:304

我们不管是大类目,还是小类目,首先在运营之前要明白自己这个类目的运营思路,如果在初期类目的运营思路产品偏差,那么后期所有的工作都是事倍功半。

 

非标低客单价商品

 

1.消费群体特性,分为实用主义者和价格敏感性。第一种实用主义型:就是相对于关系性价比、产品实用性,这种人群有很多。


例如拖鞋,消费者一般就关注款式怎么样,拖鞋穿的舒不舒服,多少钱。价格敏感性:就比较关注折扣的,同样的产品,如果只要是低价买到,他就感到很满足。


2.类目特性,非标品低客单价的商品一般销量都比较高,同时他受销量个价格的影响,并且比价严重,价格只有稍微上涨一点点,他的销量就会下降的非常大,但是这总产品的成本一般都是比价低的,比如5元的成本,你卖9元,那么你在价格不能下降的太大,否则就没有什么利润空间。


所以说成本一定要有优势,而这个优势是建立在淘宝规则上的。


比如说打折,淘宝有很多打折活动,一般七折、六折销售,所以我们的一口价就不要太低,而且没有价格优势我们不建议去做,因为这个是走量的, 并且量比较大的。


3.经营特点:低毛利率,高退货率,低价走量,比如售价是6元,那么成本价可能就只有4.5元,而且每年双十一的时候,退货率都非常高。


比如T恤女,他的客单价不高,毛利润低,所以只有低价走量。


4.运营思路:款式在首位,因为款式决定你的成功率,我们找款可以通过1688里面进行找款,还可以在自己店铺已经拥有的宝贝中,找出合适的的产品进行打造。

价格第二,这个会决定你的市场份额,价格竞争可以通过优惠券、打折、试用来前期占据一定量的市场份额,以成本作为核心点, 就算赔本卖,也要把访客粘性提高起来。

 

有价格优势的供应链,例如你的快递费比别人便宜,你的包装费用比别人便宜等等,这需要跟本地的快递公司就行谈合作。

 

优惠营销,满减、满送、优惠券、买一送一、收藏加购送壕礼品等。

 

非标品高客单价

 

1.消费群体特性。潮流消费者:关注时尚流行趋势,国外杂志,外国街拍,社交软件。品质用户:关心材质、生产工艺、关注细节。高客单价一般要求比较苛刻。


2.类目特性:大而全、多而杂,最复杂的类目,也是最有机遇的类目。随着消费群体年轻化,个性化,消费者需求已经不再是简单地基本需求。


3.经营特性:低成本、高毛利率、高复购率、高退货率.


例如连衣裙,羽绒服女。

4.运营思路:款式还是在首位,因为款式是决定消费者愿不愿意点击你的主图,如果高客单价,如果是厂家一手货源、自己设计的这种是最好的,但如果只是单独高客单价那么是很难有竞争力的。

定位人群:例如年龄、性别、消费能力,这些都是有一个最基础的定位,不管是什么客单价的商品,在上架的第一刻,它都有一个基础的人群定位。

 

强势供应链,如果是有品牌供应链是最好的,高客单价卖的时候也比较容易。

 

内容营销,高客单价商品一定要做内容营销,例如连衣裙 、羽绒服等服饰商品,一定要有故事,如微淘、淘宝群聊、客户运营平台、微博、抖音、快手,做的平台越多,引流的渠道就越多。


如果说我们从来不去做这些东西,假设有一天短视频平台和淘宝进行官方联合,那联合之后你没有接触过短视频那又得重新学,所以我们偶尔关注下,把这些渠道转化为这样的资源或者新的内容营销玩法。

 

半标品


半标低客单价商品,例如led吸顶灯、眼镜、墙壁灯、床头灯、电脑桌、车品、平安符、吊坠、置物架、书柜、小书架、小闹钟,这种产品都是低客单价。


可以利用淘宝客去冲量。而且销量对其影响比较大,和非标品低客单价差不多。


半标高客单价商品,例如指纹锁、老板桌、大班台等。这种产品大致上和非标品基本情况差不多,受销量影响严重。

 

标品


什么算标品?指向性唯一、产品功性对单一、一般具备品牌效应,有品牌的产品或者是有是大品牌的商品,他的销量一定是比没有品牌的高,而且形态集中,功能性强,消费者更看重产品实际作用。


例如:电动车护膝、插座、耳机、耳麦、手机壳、记账本、花洒、指甲剪、玩具打底裤等。


1.类目特性:标品的搜索词更集中,因为标品从网购上来说,只能从视觉上去体验,产品本身没有太大区别。流量变化渠道比价:因为关键词集中后,搜索的特性也会集中话、转化等同化。

比如打底裤,市场平均转化是5%,那么你只要是能卖动裤子,那么转化就基本差不多,100个人有5个人下单,不会有太大的变化。


同时因为关键词比较少的缘故,那么爆款比较集中,而且销量也比较集中,店铺起步的时候要么非常爆,要么就会很难起来。


例如辣条,卫龙在辣条行业占据首位,其他辣条的销量与其对比,销量就会非常少。

 

2.经营特性:生命周期比价长,例如食品类目,百事可乐、王老吉等,有非常长的品牌周期。


而且同一个类型产品,有的是遥遥领先,有的只能默默无闻。这种产品在前期,推广的成本非常大,但是收货周期长。


3.运营思路:标品类目冲销量的价值是比较大的,销量越大,后面的购买力、转化率也会越大。


重视差异化:产品的小细节创新、做差异化,主图差异化、详情页差异化。


重视营销:新品前期几乎没有什么流量,我们要去做推广才能起步快,确保自己店铺有访客进来,有站外资源也都可以进行推广。


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